刷卡分期免利息？ 銀行轉嫁高手續費

刷卡分期免利息，真的有這麼好康嗎？台北一位張先生就是在接到匯豐銀行的電話行銷後辦理分期付款，想不到收到第一期帳單，赫然發現銀行以高額手續費取代循環利率，他後悔想要一次還清，銀行方面不准，氣得他破口大罵簡直是劫貧濟富。

去年11月，張先生刷卡刷了11萬多元，接到了匯豐銀行的電話行銷，鼓吹他辦理12期分期付款，只要收手續費不必付循環利息，他覺得划算，想不到收到第一期的帳單差點昏倒。

張先生今(26)天表示：「把它換算成循環利率是10.74%，他當初講是手續費，並不是循環利息，所以其實是把手續費變成利率！」

張先生第一期償還的本金是1萬2016元，手續費竟然高達1503元，換算成利息大約是10.74%，這已經和循環利率差不多了，他後悔，銀行卻不理會，「電話語音繞來繞去，基本上是很難找(承辦)人，最後找到願意跟我談的，他說12期一起繳，手續費全部一起繳。」

不只張先生，許多民眾都因為銀行分期零利率的電話行銷而吃過悶虧。對此，消保會消保官王德明指出：「《消保法》規定做電話行銷的話，應該收到商品或接受服務開始之後，7天之內都可以有猶豫期，可以無條件解除契約和退貨。」

重點是等到消費者接到帳單，發現事情不妙往往已經過了7天，消保官也提醒消費者，遇到這樣不合理的狀況一定要申訴。