建立職場中的四種「信任資產」

「信任」是職場中最珍貴的資產之一。在重視分工合作的競爭職場中，任何團隊都難以承擔有人經常「擺爛」的風險與成本。可以被放心信任的人，是任何團隊在組成時，都會優先考量與爭取的「核心零組件」；而如何辨認出「這個人值不值得信任」，則是團隊領導者必須具備的核心才能。


對於職場新鮮人而言，不只需要建立自己可以被放心信任的「好名聲」，更需要磨練「哪些人值得信任」的「好眼光」。不過，職場中的信任感，其實有不同的面向。一個人在某個面向上可以被高度信任，不見得在另一個面向就有同樣可被信任的程度。所謂的「知人善任」，很重要的一部份就在於知道「在怎樣的事情上，可以信任哪一些人」。

在下面，我們介紹職場中四種重要的「信任資產」，提供年輕人參考：


如期完成的信任：
分工中最令人害怕的事情之一就是，有人不只逾期沒有完成，而且還不知道事情會拖延多久。整體工作的進度、成本、收效，以及其他人的時間規劃，都會因此大受影響。要建立別人在這方面對自己的信任，除了要盡量養成「時限內完成」的習慣以外，更要記得，如果已經知道難以如期完成，一定要提前讓相關受影響者知道還需要多久時間，讓別人可以及早有所因應。


原文出處：http://ming55.blogspot.com/2010/07/trust-assets.html