針對勞委會調查，金融保險業苛扣員工加班費，金管會主秘林棟樑表示，金融保險業被認為苛扣加班費，可能與行業特性有關，金管會將會對勞委會研究進一步研究，今年獲得勞委會創造就業年度貢獻獎的中國信託，強調員工傍晚六點以後就算加班，加班待遇優於同業。
對金融保險業雇主苛扣員工加班費，人力銀行據主管機關統計表示，四月金融業平均報的加班時數僅二．五個小時。但保險業者回嗆，「台北仁愛路走到底(多家金控總部大樓所在地)，晚上七點仍燈火通明，哪有不加班？」換言之，金融業加班時數這麼低，是雇主灌輸員工要有「責任制」觀念，即工作沒做完、不准回家。
本土保險公司員工私下表示，報加班費要寫報告、主管簽核，若是加班後補上流程更麻煩，因此，每天加班兩三小時是很平常的事，但這輩子從未寫過加班報告書；而保險業加班最嚴重的工作，通常是行銷、企劃、產品等相關部門。
部分較體貼主管，以「補休假」(員工俗稱黑假)方式，彌補基層同仁辛勞。主管透露，基層最常反應，會加班就是事情做不完，既然做不完，給補休也沒用。
而少數外商保險公司，則相當注重台灣法規規定，尤其是日商保險公司，經理級以下員工要打卡，加班一小時以上，多能拿到相當於時薪一．三到兩倍的加班費。