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客服人員的七種等級

tt1069 發表於: 2009-9-25 16:46 來源: ADJ網路控股集團


客服人員的七種等級

初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)

中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」

高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」

超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)
 
無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」

客服員:
*** Hidden to visitors ***

最新回復

adjalan at 2009-10-06 03:05:31
^^"~不之後續如何~
                                       感謝分享
honeycathy at 2009-10-17 17:44:20
回帖看結果
tina0813 at 2009-10-26 17:24:09
請告訴我結果謝謝
TPA at 2009-10-26 17:49:14
果然是高手
感謝大大分享
c24620210 at 2009-11-08 17:52:17
感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享
calvin77 at 2009-12-05 08:51:44
can not wait for answer
popyboytute at 2009-12-05 09:58:13
感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享感謝分享
allenli1130 at 2009-12-05 11:31:42
回覆看完全部內容
ylchiua at 2009-12-10 17:50:47
I SEE I SEE I SEE !!
nalsak at 2010-1-04 22:21:53
有問題問我啊,找我媽幹麻?
iop9413 at 2010-1-09 22:38:01
seeseesee
1456789
86537036 at 2010-1-12 00:22:02
我要看答案!!
xoox1475 at 2010-1-15 13:12:56
真是太謝謝了
bbtbb86 at 2010-1-17 19:40:56
我要看答案!!真是太謝謝了
jkl338816 at 2010-1-27 02:24:10
t25887656 at 2010-1-28 14:23:27
看看看看看看看看看看看到底是什麼
toiuy2000 at 2010-2-01 02:35:46
看一下內容3q喔!!
okdneqwee at 2010-2-02 22:20:50
回帖看結果
朱逸聖@FB at 2011-5-21 15:48:12
來看看最高級的回覆是什麼
郭瑋昌@FB at 2011-5-28 00:11:45
哈!! 原來克服人員還有分階級