第1章 最美的笑容
由於我會說日語，急診室請我過去關懷一位外籍遊客。
我來到急診室，看到一個年輕人，脖子掛著相機，驚嚇過度，臉色發綠。他以極為驚惶的眼神看著病床躺著的另一個年輕人，這個人顯然受了重傷，極為痛苦，臉色發白，但不敢喊痛。
我拍拍他，讓他鎮定些，然後問他發生什麼事。原來他們是非常優秀的兩個日本青年，他叫小純，考上京都大學，受傷的男生叫永治，考上東京帝大，來台灣自助旅遊。
我問小純：「怎麼會選擇台灣來自助旅遊？」
「永治聽姊姊說，台灣的太魯閣國家公園非常好玩，建議趁考上大學的空檔，趕快去玩。我們在太魯閣的長春祠照相，結果一不小心掉到橋下。」
我又拍拍小純的肩，他似乎又鎮定不少。這時候急診的外科醫生過來跟我說，摔得很嚴重，要開刀，需要家人簽字。於是我請小純聯絡永治的媽媽，過了大約十五分鐘，小純跑過來說：「永治的媽媽要我先簽，她明天馬上到。」
馬上緊急開刀，由陳英和醫師執刀，雙手雙腳預計有四處要開。本來腰椎也要開，但醫師認為等媽媽來再開較好。
第二天媽媽趕到，陳英和醫師詳細解說開刀過程與危險性。最後跟媽媽說，妳也可以選擇回去日本開。媽媽一邊聽醫師講，一邊做筆記，然後打電話回日本問先生意見，先生說，既然醫生能講這麼詳細，就能幫我們兒子開刀。
真是辛苦了這位媽媽，媽媽雖然匆匆忙忙從日本趕來，但是她的化妝、衣著、談吐，一看就知道是上層社會。但是已經嚇到花容失色，我們會說日文的志工趕緊安慰媽媽。
術後，當陳英和醫師來巡房時，告訴媽媽情形：「孩子未來在生活上一切都沒問題，遺憾的只是不能當運動員。」
我以為媽媽聽了「未來在生活上一切都沒問題」應該會很高興，沒想到媽媽本來是站著，聽了之後竟然當場往後倒，我趕快拉她起來。
媽媽很難過，告訴我：「在東京帝大，讀書要讀得好，運動也要好，叫優等生，不是只有會讀書而已。」所以兒子不能當運動員對她來說，好像天要垮下來一樣。
「喔，這樣。」我不禁露出惋惜的表情。
媽媽顯然不死心，面帶慌張的問：「我的永治，他……他真的不能跑了嗎？」
我還沒回答，陳英和醫師馬上說：「你們誰會說日文的？快，快，趕快用日文告訴媽媽，永治還年輕，經過好好復健，可能還可以恢復。」
我們請翻譯照說了，可是媽媽以為我們是安慰他。笑也笑不出來，很憂愁，我想，媽媽一定是很心疼的。
後來我又請一位從宜蘭來的資深志工來陪伴永治，這位志工滿頭銀髮，親切活潑，給大家的感覺就像媽媽一樣。她也會說日文，平常大家喊她「阿母」。
阿母到了以後，一直跟永治說日文，逗他開心。晚餐送來的時候，阿母一口一口餵，永治一口一口吃，吃到八分飽，就說我飽了。媽媽很高興，因為兒子開刀出來能這樣吃，表示兒子恢復得很好。然後媽媽竟然拿著餐盤到護理站，很興奮對護士說，你看你看，我兒子吃得這麼好！我兒子吃得這麼多！
真是天下父母心啊！媽媽回病房，餐盤剩下白飯和一點點菜。她吃白飯，好像很好吃，我從來沒看過一個媽媽臉上會有那樣的表情，我就在旁邊，看媽媽一口一口吃，一碗普通的白飯可以被吃得那麼好吃，對我來說真是少見啊。她覺得很安慰，她覺得兒子吃得下就有希望。我覺得那種媽媽的心，真的很令人感動，其實白飯也不會那麼好吃，是看到兒子開完刀胃口好，媽媽也覺得吃什麼都好吃。
陪了母子五天的阿母告訴我，白天時，當這位日本媽媽得知穿梭病房間的女眾委員志工，大多都是職業婦女，既驚訝又佩服；夜深人靜，媽媽反思：「是不是日本太太很自私？她們只是把家裡照顧好、把孩子照顧好、把先生照顧好，叫做最好的太太，沒有想到，我們台灣的太太還能走出家庭，服務人群。」媽媽又反省：「是不是上天處罰我，讓我的永治跌成這樣？」阿母就安慰媽媽：「這是意外，但是永治幸運被救。永治很快就會好，你們有很多能力，可以再去幫助別人，這樣就可以了。」媽媽聽了才釋然。
既然永治手術後恢復得不錯，又能適應台灣的食物，而且吃得下醫院的夥食，我們就特別煮一些和風餐點，有點像日式定食，一份一份，少少的，讓他覺得好像在日本。他很高興，我們慈濟的香積師姊做的精緻小點心，也是不輸日本的呢。
本來永治的爸爸第七天才要來，第五天就來了，還拿小點心送我們。我想，應該禮尚往來，展現良好國民外交。於是我烤披薩，煮紅豆湯。還告訴永治：「紅豆是吉祥物喔。」永治很高興的跟媽媽說，媽媽！媽媽！我已經四個月沒有吃紅豆湯了。
他們一家人快樂的吃點心時，我們志工在一旁唱〈最美的笑容〉這首歌：
在異鄉遊子的睡夢中，
看見世上最美的笑容。
深深的皺紋是愛的痕跡，
溫暖的手心撫摸著受傷的我。
在慢慢成長的歲月裡，
總是辜負了你的叮嚀。
而你的寬容像大海一樣，
任由我乘風破浪，
追逐理想。
媽媽忽然放下手上的食物，很客氣地問：「師姊，這是什麼曲子？旋律真美，請告訴我歌詞的意思。」我們就告訴她，她聽了一直掉眼淚。永治不知媽媽為什麼會掉眼淚，阿母翻成日文給永治聽，永治懂了，也哭了。
好聽的歌，真是無國界。媽媽看到永治哭，很緊張的問說：「我的永治怎麼哭了？他為什麼哭？他從小到大沒有哭過。」
我告訴媽媽：「因為永治辜負了媽媽的期待和叮嚀，媽媽任他乘風破浪，追逐理想，自助旅遊到台灣；他不注意安全，跌到橋下。可是媽媽的寬容像大海，溫暖的手心，撫摸受傷的兒子。永治手術後看到媽媽，一定會認為媽媽的笑容是世上最美的笑容。」
我又問爸爸：「要不要翻譯？」爸爸說看得懂中文。原來爸爸是政府官員，東京帝大畢業。曾任日本駐外人員，精通德語、英語，於是我們也找會德文的醫院同仁和爸爸互動，介紹慈濟的團體和慈濟醫院的人文精神。
剛好宗教處有兩個加拿大回來的年輕夥伴，跟永治以英文溝通，就帶著永治當志工，年輕人嘻嘻哈哈，充實愉快。永治恢復得很好，但是媽媽認為兒子開刀，一定很痛苦，所以媽媽就一直摺紙鶴為兒子祈福。後來一位師兄陪媽媽到外交部延長簽證，我們就這樣一路陪伴，給他們很大的鼓勵。我還跟永治建議，如果你回日本前，學會〈最美的笑容〉這首歌，我們回精舍，可以唱給上人聽。母子用羅馬拼音記歌詞，我也拿CD給他們聽，咬字清晰，發音準確，旋律亦合，學習能力真強。
永治住院期間，花蓮慈濟醫院的名譽院長曾文賓夫婦幫了大忙，院長夫婦留日，精通日文。院長夫人常常去看永治的媽媽，把她當成自己的女兒。出院前一天，我帶永治一家人回精舍謝謝上人。我們推輪椅去，爸媽一見上人，長跪於地，媽媽淚流滿面，說不出話；爸爸一直鞠躬，神態恭敬。這時永治說：「媽，我們不是要唱一首歌給上人聽？」於是母子二人唱〈最美的笑容〉，完全沒走音，咬字也很準。
隔天回日本，我們表現「愛的接力」，陳英和醫師親自送，曾文賓院長、護士也隨行，送他們到花蓮機場，再由台北賴師伯，就是帶媽媽延期護照的那位師伯接手，送到中正機場。
到了日本，慈濟日本分會的師姊已到機場準備接機，完成愛的接力最後一棒。在機場，爸爸說，送到這裡就可以了。因為爸爸休旅車夠大，永治可以躺在車裡。日本分會的師姊就說：「回到祖國，你們就可以安心了。」媽媽趕緊回答，「我們在台灣也很安心啊。」大家相視一笑，場面好溫馨。
回到日本的永治開始復健，期間我們持續通信，未曾間斷。永治寫信提到復健情形，爸媽也都有寫信給我，他們說：「東京帝大是最好的醫院，連那邊的醫生都很肯定我們有這麼好的醫生，幫他們的兒子恢復得那麼好。」媽媽還寫：「想起我們這邊的護士，就會自然而然地掉眼淚。因為白衣天使對異國人士似乎更溫馨熱情，令人感動。」所以媽媽真想回台灣慈濟醫院當志工，順便看看我們。
經過一段時間持續努力復健，永治已經能走路了。當時，急性嚴重呼吸道症候群（Severe Acute Respiratory Syndrome, 簡稱SARS）大流行，他為了到慈濟日本分會幫忙包素粽義賣，搭電車到慈濟分會，來回要花兩小時的路程。但是讓我感動的還不只這樣，最感人的還是這對母子真的回花蓮慈院當志工。我說我們志工是要穿制服的，他們也依規定購買，穿著志工服跟我們上病房區看病人，也去居家關懷，十天之後才返回日本，真是有心人。
當志工的心願終於完成，回去日本之後，媽媽來信：
我好像作了一場夢，我的永治跌下去，好像有蓮花托住，我的永治好像蓮花上的露珠。因為有蓮花托住，所以永治沒有損傷。雖然開刀，很快復原，好像一場夢。
我看著一張張媽媽寄來的照片，照片內容是永治的學校生活、復健情形、還有全家福。最特別的是一張永治畫的圖，他不會中文，又怕寫英文我會看不懂，所以用畫的。這張圖上面畫了五個畫面，訴說整個事件的經過：第一個畫面畫著一個人掉到橋下；第二個畫面畫著醫生、護士、志工獻花，還畫了香蕉、木瓜；第三個畫面畫著一個人彈吉他，一個人坐在輪椅上，旁邊畫了兩個人推輪椅，雖然只有簡單幾筆，但四人表情生動，非常有趣；第四個畫面上畫著我們團隊送他去機場；第五個畫面畫著一個人在走路。
我又想起媽媽跟我說過，永治一直很勇敢，沒掉淚，只有那天聽到〈最美的笑容〉那首歌，明白歌詞後，他一下子就哭了。媽媽還捐了一筆跟醫藥費同數目的錢給醫院。
永治的爸媽真的無法相信，世上有這樣的團隊，因為媽媽覺得永治的命真的是撿回來的。所以媽媽才會寫信跟我說，自己好像作了一場夢。
我想，如果有些夢比真實人生更加真實，那一定是因為愛吧。
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