手術安全輕忽不得　掌握響應、回應、反應三原則

臺北市政府衛生局為宣導手術安全重要性，加強民眾與醫療人員對於病人手術安全觀念的重視，於12日下午舉行臺北區域醫療網「病人安全我會『應』」活動，希望向全民宣導手術安全重要性，建立醫護人員與民眾間良好互動，提升全民「手術安全」的觀念，減低醫療傷害與糾紛的機會。

臺北區域醫療網是由臺北市政府衛生局、新北市政府衛生局、基隆市衛生局、宜蘭縣政府衛生局、金門縣衛生局及連江縣衛生局共同建立的醫療區域網絡，配合行政院衛生署與財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會推動本項病人安全活動，推廣對象也由醫療機構與醫護專業人員延伸至民眾端，期將手術安全的觀念深植於民眾，建立醫護人員及民眾對於手術安全的自我意識，呼籲民眾掌握三「應」原則（響應、回應、反應），讓自己也成為照護自己健康的團隊成員之一，為自己的就醫安全把關。

手術安全不單只是衛生體系推行的重點政策，也是目前全世界各國都積極呼籲、共同推行的一個預防醫療不良事件發生重要措施，病患及家屬除「關心」、「參與」就醫過程外，對診治疾病方式更有「表達」的權利與義務，強化病患主體性，透過良好的醫病關係互動，減少醫療不良事件的發生。臺北市政府衛生局醫護管理處針對三「應」原則說明如下：

回應：回應醫護人員的問題。醫護人員詢問病人姓名，是為了核對就醫對象、確保沒有弄錯人。

反應：民眾應主動向醫療人員反應自己的重要特殊健康狀況，像過敏史、生過什麼重大疾病、開過什麼刀，或是身上有沒有裝人工器官，就醫時主動告訴醫護人員，就能幫助他們更快瞭解自己的狀況，提出最適當的治療方式。

響應：民眾可多參與病人安全活動。