超個人搜尋 戰火引爆

臉書的社交圖表搜尋（graph search）功能宣告了超個人資料搜尋的時代來臨，也將點燃與Google和Bing等搜尋引擎間的新戰火。

專家指出，深化行動服務將是決定誰脫穎而出的致勝關鍵。

超個人（hyper-personal）搜尋市場的競賽早已如火如荼展開：Google上個月剛推出超個人搜尋工具Google Now，但只適用於桌上型電腦；微軟Bing也在瀏覽器加入社交搜尋服務。臉書加入戰局後，將掀起搜尋技術大革命。

個人化搜尋並非創新，亞馬遜、Netflix和Pandora等公司已行之有年，他們成功的秘訣是搜尋範圍僅限於特定客戶和特定商品。

但搜尋引擎業者的最大挑戰是搜尋對象不明確，只能在龐大、公開的資料庫中大海撈針。

現在Bing、Google和臉書都能找到你的朋友、你的喜好、行蹤和度假行程等資訊，顯示在大數據時代，搜尋引擎都能滲透用戶的數位檔案，配對出類似結果。

但PCWorld專欄作家保羅經過測試，發現3個個人化搜尋引擎各有特色。臉書能掌握用戶的人際關係和喜好，深具發展潛力。例如，輸入「朋友的朋友中去過優勝美地國家公園的人」，就能找到可提供你旅遊建議的朋友。

Google則是掌握用戶上網習慣。該公司1年前曾經推出強化個人化服務的Search Plus Your World，把Google+的檔案、企業網頁和照片分享網站Picasa納入搜尋結果。

上月再推出號稱智慧幫手的Google Now，可根據你的搜尋習慣提供有用資訊。

Bing則仰賴盟友臉書提供個人化搜尋，在瀏覽介面的側邊欄上更新用戶臉書朋友的狀態、分享的連結和發布的訊息等，並納入Twitter Quora和Google+等社群網站上的資料。

保羅指出，個人化搜尋的致勝關鍵是行動服務，人們隨身攜帶的行動裝置為超個人資訊開創成功契機。

Comscore最新數據顯示，主要網路搜尋裝置已經日漸從桌上型電腦轉成行動裝置。

行動科技不僅能為搜尋引擎開拓新的資料蒐集可能性，也讓它們根據用戶的行為模式（像是在何時、做什麼事）強化情境感知功能，傳送更準確的搜尋結果。

例如，幾年後臉書推出的行動版的社交圖表搜尋，或許能在我們經過某間餐廳時，通知我們有多少朋友對它按讚。