將目標族群鎖定在青少年消費者的食品品牌奇多,為了迎合網路世代的特質,在網路上聚集多位圖文部落客的創作,進行搞怪、kuso的行銷活動,不但創造話題熱度,更讓業績年成長高達7倍之多。
一對男女坐在鋼琴前,男生用單手展現高超琴藝後,女生不解地問:「你好像很愛用一手彈鋼琴耶!」如果你以為男生的回答是電影《不能說的秘密》裡的經典橋段:「因為另外一隻手,是為了要牽妳」,那就大錯特錯了。男生停頓了幾秒,才緩緩說出:「因為另外一隻手,要吃東西呀!」隨即拿起奇多的隨口脆產品往嘴裡倒。以上橋段是圖文部落客熊寶,為了去年初奇多舉辦的「單手無敵」行銷活動,所繪製的kuso版本。
奇多的目標族群鎖定在國小至高中的年輕消費者,為了展現隨口脆細長包裝、能單手食用的產品特性,奇多一口氣邀請8位人氣圖文部落客,請他們畫出心中「單手無敵」的代表意義,希望透過漫畫吸引年輕族群的眼球,最後再請網友投票選出最喜愛的作品。
除了熊寶外,其他受邀的部落客包括輔大猴、SANA、米滷蛋、海豚男、毛毛蟲、奶茶及小賴,陣容之大業界少見。此外,用圖文方式傳達「單手」的產品精神,比起一般常見的部落客試吃心得,更加贏得網友青睞。對比以往其他活動上線時,奇多官網流量成長12倍之多。
「我們不是硬生生在賣產品,而是讓消費者覺得這個品牌代表一種你會認同的價值,」台灣百事行銷經理林正華表示。去年暑假時,奇多更乘勝追擊推出第二波活動「冒險無敵」,緊扣奇多樂趣和冒險的品牌精神,邀請部落客畫出冒險故事,這次參與的部落客更一口氣增加到10位之多。
奇多請部落客們公開畫作底圖,讓網友們可以自行設計對白,創作山寨版故事,因此即使不會畫畫,也能享受創作樂趣。最後總計收集到七百多則自創故事,再從這些故事中票選出最有創意的作品。部落客不僅貢獻圖文創作,同時也會在部落格中宣傳活動。台灣百事媒體溝通經理林晏如指出,當活動結束後調查流量來源,發現其中只有15%來自購買的網路廣告,其餘85%都是來自網路上的口耳相傳,或是部落格的宣傳曝光。 此外,加總透過網路上所有管道接觸到單手無敵的人,共有40萬人。到了冒險無敵時,卻提升到100萬人,一整年的活動過後,隨口脆的產品業績比前年更增加7倍之多。奇多證明即使用少量預算,也能打一場漂亮的網路行銷戰。
●露出時間:單手無敵2009年2月底至3月中、冒險無敵2009年8月至9月中 ●運用工具:活動官網、部落格 ●成效:單手無敵總計有40萬人接觸活動、冒險無敵則有100萬人、隨口脆產品全年業績成長七倍
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