克里斯賈納（威爾史密斯 飾）是一位收入拮据的愛家男。儘管他努力幫忙維持整個家庭，他五歲大兒子克里斯多佛（杰登史密斯 飾）的媽（珊蒂紐頓 飾）卻屈服於持續緊繃的財務壓力。她無法繼續承受，只得心不甘情不願的決定離開。
成了單親爸爸的克里斯，為了兒子的未來，他重新振作，處處向機會敲門，堅定的運用他所知道的每一種銷售技巧，去尋找一個薪資更優渥的工作。他在一家知名的證券公司找到一個實習缺，雖然這工作沒有薪水，他懷抱著能完成實習並獲得工作和未來的希望所以接受了這個工作。由於沒有財務後盾，克里斯和他兒子很快的就被逐出公寓，被迫睡在庇護所、公車站、洗手間或任何能過夜的地方。
儘管事業失敗窮途潦倒到無家可歸，克里斯仍一肩扛起撫養兒子的重擔，當一位充滿愛心又體貼的父親。過程中，支持他咬緊牙關的最大動力，除了寶貝兒子外，就是他始終相信：只要今天夠努力，幸福明天就會來臨…
《當幸福來敲門》最引人注目的就是這對感情深厚的父子檔，其實在這段故事發生的期間，克里斯賈納本人的兒子還是個嬰兒，不像劇中已是五歲大的小男孩，不過為了戲劇效果而更動的部份，卻成了電影中最觸動人心的演出。影片在敲定威爾史密斯主演後，為了找到能夠匹配的兒童演員，製作團隊至少看過上百名孩童，最後發現最理想的演員就近在眼前-那就是威爾史密斯的親兒子杰登史密斯。
製作人冒著搞「裙帶關係」的危險，選上誠懇又純真的杰登史密斯，而事實也證明，他與父親之間的真情流露，讓劇情更具感染力，兩人的真實互動也被補捉進電影鏡頭。威爾史密斯談起寶貝兒子難掩父親的驕傲：「那孩子在我們一起出場時，就吸引了所有目光！」原本擔心兒子會讓他分心，沒想到虎父無犬子，當杰登史密斯必須在戲中表現出對父親失望時，威爾史密斯還真的感到很心痛，結果兒子非常真實的表現，反倒讓他入戲太深。
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