順怡旅行社六月卅日清晨，把近兩萬六千元的峇里島行程，錯標成兩千九百元，短時間內湧進八百人報名。原本旅行社不認帳，台北市法規會昨天介入協調，旅行社改變態度，承諾十位報名成功者照單全收，其餘八百多名會提供兩千元優惠券。
法規會昨請順怡旅行社到府說明。法規會主委葉慶元肯定業者負責任的作法，不過希望業者把八百多位已報名的個人資料銷毀。順怡旅行社出境部協理張偉高允諾，立刻請工程人員銷毀個資。
張偉高說，該團峇里島之行，共有十七人報名，有七人以兩萬五千九百元價格報名，其餘十位以兩千九百元報名成功。若這十位網友無法順利出團，其他網友可以用兩千九百元低價依序遞補。
張偉高說，由於公司新舊系統轉換，才會產生標錯價事件，十位成功報名者，順利以兩千九百元得標，另外八百多人已逐一解釋和道歉，也將額外提供兩千元折價券，估計損失廿幾萬元。
官方網站:
最新回復