歷史故事中孟姜女哭倒長城一角的畫面令人印象深刻，其哭聲是否真具有那麼強大的威力尚待考證，但無庸置疑的是，寶寶撕心掏肺地大哭，已足夠讓作為媽媽的肝腸寸斷。
寶寶出生後與父母親第一個用來溝通的語言就是「哭」，所有的千言萬語都化成串串的淚珠和兩行鼻水，伴隨驚心動魄的哭聲，宛如一枚炸彈爆發，經過多次合宜的危機處理後，親子間的默契與信任也才會更上一層樓。
哭‧寶寶唯一的溝通語言
新生兒一整天的活動不外乎是進食、排泄、睡覺和探索環境，而「哭」是寶寶與外在世界溝通的唯一語言，寶寶用哭來表達某種特定的情感或需求，於是尿布濕了就哭，肚子餓了也哭，想睡覺也要哭，想要抱抱…不用說也是哭就對了，讓人懷疑眼前這個寶貝簡直是「磨娘精」來的！
根據「哭泣曲線」（the crying curve）顯示，寶寶出生後的2～3個禮拜，哭泣情況會開始增加，於第6～8個禮拜達到高峰，然後在第12個禮拜之後會慢慢減少，一般而言，1～3個月大的寶寶處於哭得最兇的階段，而且常常沒來由的突然哭泣（即找不到哭泣原因），不管家長如何安撫可能都沒用。
生理需求
1. 我餓了
觀察指標：哭聲較短，頻率較低，起伏較大。
What to do：媽咪可以將胸部或奶瓶靠近寶寶嘴巴，看他是否會自動把嘴湊上，有時候可能在餵奶時寶寶暫時仍止不了哭泣，媽媽這時應繼續哺餵，孩子吃飽了自然就不會哭。
2. 我不舒服
觀察指標：可能因為遇到突然的冷熱刺激或尿布濕了，甚至只是被蚊蟲叮咬而已，都可能會引起寶寶啼哭；這種哭聲初時聲音較大，之後逐漸變小，而且易有全身躁動不安的表現。
What to do：每個孩子對尿布的感受不同，有些孩子可能尿布濕一點就會嚎啕大哭，這時家長可檢查尿布是否該換了，或是依溫度變化來添加或減少寶寶的衣物。
心理反應
1. 「我好無聊」或「我好累」
觀察指標：音量較低、有一陣沒一陣的無力哭聲。
What to do：如果寶寶本來在嬰兒床，或是自己玩時，忽然哭了起來，可能代表他很無聊，希望您能陪伴他；有些父母會觀察孩子的舉動，並讓孩子試著獨處，有些則會馬上到孩子身邊，幫孩子換個環境或是拿新的玩具給他玩。若寶寶是因為睏意而哭泣，父母可用眼睛注視著孩子，等待他自己冷靜下來，或是將他移到床上睡覺。
2. 我好驚
觀察指標：聽到突發性巨響（如：關門聲）、受到驚嚇（如：來到新環境、被陌生人抱著），都會突然抖一下然後放聲大哭，哭聲音量大、有節奏。
What to do：給孩子1～2分鐘，看他是否有辦法讓自己冷靜下來；若無法，家長可以抱起寶寶，輕聲安撫他不安、害怕的情緒。
3. 媽咪快來救我
觀察指標：尖叫或是高音頻的哭聲。
What to do：寶寶可能是害怕或是情感上失去控制（如：小哥哥過度興奮，進而無意中驚嚇或弄疼寶寶），家長趕過去安撫寶寶的同時，除了做全身檢視外，並查看是否可能為周遭的人、事、物所造成；此外，也要小心有可能是寶寶生病了（如：發燒、耳朵痛、胃不舒服等）。
4. 我好生氣
觀察指標：傾向於狂暴地嚎啕大哭，合併握拳、蹬腿等激烈肢體動作。
What to do：可能是媽咪把玩具從他手中拿走，寶寶因覺得自己的東西被搶走而哭泣；或是感到被欺負，因而生氣哭鬧，以上狀況均為小寶寶很正常的情緒反應，並不能稱為無理取鬧，建議可先拿玩具跟寶寶交換，而不是一下就把他的玩具抽走。
病理狀況
觀察指標：當孩子的哭聲呈現高亢尖銳或是低鳴哀哭，明顯異於平常的哭聲；並合併其他身體不舒服的症狀，像是活力減低、食慾不振、精神不好等，這時很可能是已經生病的徵兆，相信這時候作為媽媽的人，一定能察覺到孩子的不對勁。
What to do：蔡友謙醫師表示，各種疾病的哭聲特性不同，父母應該觀察孩子哭聲的特徵與規律，到醫院看病時才能向醫師描述症狀，作為醫生診治時的參考及判斷依據。
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