女性購物網站PayEasy 2011年3月突破式的導入「我型我衣」網購衣著推薦系統,系統上線8周已有3萬人使用,讓以保養品銷售起家的PayEasy,順利在服飾類別走出不一樣的路。
PayEasy創立於2000年,主打平價的自創保養品品牌,過去吸引年輕女孩上網消費,會員人數高達350萬名。但隨著核心會員年紀逐漸增長,從過去的20~25歲女性,向上推升到25~35歲女性,客單價也從5、6年前的300多元,向上增加到現在的800元左右,因此站內商品與服務也面臨轉型,PayEasy總經理林坤正表示,配合消費族群生活型態的改變,現在美保商品約占銷售的50%,未來期望調整到美保40%、服裝30%…,以提供更多元的服務,另外著眼於母嬰與家居類商品。
為了在競爭激烈的服裝市場創造獨特性,PayEasy與國外的「我型我衣」推薦系統合作,該系統已在荷蘭、中國等地的網站中使用,向消費者訴求「虛擬設計師陪逛街」的概念,網友可輸入自己的身高、體重、肩圍、胸圍、腰圍與臀圍…等數據資料,系統透過電腦運算,推薦符合身型的服飾,目前已可成功辨識近2000萬種的不同身材。
林坤正表示,目前站內服裝商品數約2~3萬款,未來並不會大規模增加數量,「增加SKU(品項)不是重要目標,尋找更適合客人的衣服類型才是重點,未來系統將不只針對網友身形推薦,還會增加『喜好』選項,另外會增加鞋子、髮型等其他類別。」
PayEasy近年受到市場競爭影響,成長幅度不如過去,但持續獲利的情況下,也開始探討股票上市上櫃的可能,但要能持續獲利,就得看PayEasy是不是能跟上核心消費者成長的步調了。
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