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公關專家不告訴你的101則攻心策略 (PDF)

tintin0_0 發表於: 2012-1-15 17:09 來源: ADJ網路控股集團




書名:公關專家不告訴你的101則攻心策略 (The Unspoken Rules for Successful)
作者:羅毅
格式:PDF
出版社:智言館


內容簡介:

你很會說話,卻接不到訂單?
你EQ很高,客戶仍不買帳?
其實,
這些你認為難搞的問題,
公關專家口袋裡,
都有特效藥方,
只是公關專家不會教你,
教你也留好幾手。

本書作者將大膽出賣公關專家的祕密,
告訴你從沒想過,
也想不到的專家級攻心祕訣。

只要你會殺價,一百萬的房子可以用八十萬買到,
但或許你想都沒想過,只要你懂得攻心祕訣,
一千萬的房子,也可以用八十萬買到。

只要你懂得危機處理,壞消息也可以做損害控管,
但你卻不知道,只要懂得攻心,壞消息也能變好消息。
在職場或商場上,
或許有很多難題,是你以為不可能解決的,
但在TOP公關專家眼裡,
只要有鎖,就有鑰匙,
天底下沒有解決不了的難題,
關鍵在於你是否懂得攻心,
找到對方心裡的鑰匙孔。

本書揭露的101則攻心策略,
是公關專家祕而不宣的江湖祕訣,
或許你不想當公關專家,
但你如果想突破困境,化解危機,
甚至想增加業績,出人頭地,
你就絕對不能錯過這本書。


作者簡介

羅毅

  公關策略專家

  曾任專欄作家、廣告公司企劃、企管顧問公司策略總監,現為公關公司策略顧問。多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

  著有《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》、《讓人無法說No的攻心說話術》以及《IF定律》等書。


目錄:

序-說對話,沒有要不到的糖
第一章 說服奧客的說話策略
第二章 入侵對方大腦的說話術
第三章 說錯一句話,後悔一輩子
第四章 幽默是最無反作用力的武器

 


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